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(2)行政裁決。如果是線(xiàn)下侵權,可以向當地的專(zhuān)利管理工作部門(mén)(一般是市場(chǎng)監督局)投訴,進(jìn)行行政裁決。這是較為官方的處理手段,優(yōu)點(diǎn)在于成本低,見(jiàn)效快;缺點(diǎn)是行政裁決屬于柔性裁決,并無(wú)強制手段,部分侵權人不服裁決。
(3)平臺投訴。如果是線(xiàn)上侵權,可以向發(fā)生侵權行為的平臺(如天貓、京東、抖音等)進(jìn)行投訴。這是電商最常見(jiàn)的維權手段,優(yōu)點(diǎn)是成本低、見(jiàn)效快;缺點(diǎn)是只能阻止侵權行為,因侵權行為導致的利益受損得不到賠償,且部分電商平臺知識產(chǎn)權制度不完善,導致投訴處理 緩慢或直接無(wú)果。
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